受診される方へ
受診される方へ
初めて当院を受診される際は、マイナンバーカード(マイナ保険証)または資格確認書をご持参ください。
再診の方も、月初めの受診時には保険資格の確認をさせていただきますので、マイナンバーカードまたは資格確認書のご提示をお願いいたします。
保険資格の確認ができない場合は、保険診療としてお取り扱いできない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
なお、確認の際はコピーではなく原本をご持参ください。
また、以下をお持ちの方は受付時にあわせてご提出ください。
できるだけ待ち時間が少なくなるよう努めますので、ご理解いただきますようお願いいたします。
当院はWEB予約、LINE予約を導入しております。
予約をすることで、来院してからの待ち時間を減らすことや、感染症の蔓延防止対策にもなりますので、いずれかよりご予約をお願いいたします。
また、当院はWEB問診を導入しております。来院前にWEB問診に記入いただくことで、事前に患者様の状況を把握でき、待ち時間が短縮でき、診療の質も向上しますので、是非WEB問診へのご協力をお願いいたします。
予約が確定したら、WEB問診のページに移動しますので、そのまま問診をご記入ください。予約確定時にWEB問診を入力する時間がない方は、受診までのお時間がある時に、予約サイトのマイページよりWEB問診を入力することもできます。
受付
受付にてマイナンバーカード、あれば診察券、紹介状、お薬手帳をご提示ください。
初診の方は受付時に問診表をお渡しいたします。必要事項を全てご記入ください。
ご不明な点はお気軽に受付にご質問ください。
受診
問診表にご記入いただいた内容を元に、医師が診断し、治療方法のご説明をいたします。
治療に対するご希望、ご質問などもお聞きします。遠慮なく何でもお伝えください。
また、この時に必要に応じて検査なども行います。
お会計
診察、処置後は待合室でお待ちください。
受付でお名前をお呼びしますので、お会計をお願いいたします。
お薬が出ている場合は院外処方箋をお渡しいたします。
現金または下記キャッシュレス決済でのお支払いが可能です。


当院ではCLINICS(クリニクス)というオンライン診療システムを利用しています。
melmo(メルモ)アプリを下記よりダウンロードしてご利用ください。
※診療はカメラ・マイク付きのパソコンやタブレット、スマートフォンなどのテレビ電話機能を使って行います
処方箋はご希望の薬局へ
時間いつでも予約可能
当院では、当面は、通院中で症状の安定している患者様や検査結果説明の再診を対象としています。また、原則として、3か月に1回の対面診療が必要です。
オンライン診療では、通常の対面診療と保険点数が異なります。
オンライン診療で生じる保険診療分の自己負担額(1-3割)に加え、通話料等として、1100円(税込)がかかります。
対面診療との費用の差額は患者様ごとで異なりますが、おおよそ1000円前後です。
詳細は当院受付までお問い合わせください。
オンライン診療
アプリでお会計
お薬・処方箋の受け取り
アカウント登録
初めての患者様は、スマートフォンの場合は、melmoのアプリをインストールし、アカウント登録を行います。 氏名、住所、生年月日、メールアドレス、クレジットカードの情報などを入力します。(また保険証を撮影してアップロードを行います。)
診療予約
次に、診察予約を行います。
①当院外来でオンライン診療を案内された方
外来でお渡しした再診コードを用意し、QRコードを読み取ってください。
診療メニューから再診外来を選択し、ご希望の日時を予約してください。
また、②の手順のように、再診コードを入力して予約を取ることも可能です。
②外来でオンライン診療の案内をされていない方
診療予約の際には再診コードが必要です。再診コードをお持ちでない方は、クリニックにお問い合わせください。
以下のボタンのリンク先「オンライン診療予約はこちら」から「診療メニュー」→「再診外来」を選択します。
予約の締め切りは前日までとなります。
問診票の記入
問診や希望する薬局の情報などを入力してください。内容を確認して予約完了です。
診療開始
診察時間になったら、テレビ電話できる状態で待機していただき、医師から通知があって診療が開始となります。
予約時間枠の30分の枠内でお呼びします。
会計・お薬処方
お会計は事前にご登録いただいたクレジットカードから自動的に決済させていただきます。 薬の処方がある場合はご希望の薬局にFAXで処方せんを送りますので、期日内に受け取ってください。
当院が皆様の個人情報を収集する場合、診療・看護および皆様の医療に関わる範囲でのみ行います。その他の目的に個人情報を利用する場合は利用目的を予めお知らせし、ご了承を得た上で実施いたします。
また当院は、皆様の個人情報について、正確かつ最新の状態を保ち、皆様の個人情報の漏洩、紛失、破壊、改ざんまたは皆様の個人情報への不正なアクセスを防止することに努めます。
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